Politique de confidentialité

1. Introduction
France Conciergerie (SIRET : 90860023200049) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de réservation et de paiement
Données de navigation sur notre site web
Toute autre information que vous nous fournissez volontairement

3. Utilisation des données
Vos données sont collectées et utilisées pour :

Gérer les réservations et les services de conciergerie
Communiquer avec vous concernant nos services
Améliorer votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires et prestataires de services pour l'exécution des contrats
Les autorités administratives en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, conformément à nos obligations légales.

6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement
Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@franceconciergerie.com

7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@franceconciergerie.com